donderdag, 10 november 2011 13:11Laatste update op: donderdag, 12 januari 2012 10:04Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl0 Reacties
In deze paper van Maximizer wordt uitgelegd hoe CRM-software Customer Service (support) kan automatiseren. Daarnaast worden de voordelen van CRM ten behoeve van Customer Service uiteengezet.