Timitra Consultants zetten in hun artikel uiteen welke rol CRM speelt voor het management van een bedrijf. CRM is in de basis een techniek, maar hoe kan het management van een bedrijf van deze techniek profiteren. In hun artikel beschrijven ze de meerwaarde van CRM voor het management, door te starten met de basis van CRM en hier vervolgens dieper op in te gaan. Tot het management niveau is bereikt.
Related posts: