nanoRep and LivePerson Team To Boost Holiday Service

woensdag, 16 november 2011 16:13 Laatste update op: woensdag, 16 november 2011 16:13 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“HERZLIYA, Israel, November 15, 2011 — Help-desk software company nanoRep’s integration with LivePerson’s intelligent engagement platform looks to improve customer service for online businesses during the holidays by increasing the simultaneous and total number of live chats they can provide — without hiring expensive seasonal support reps. The alliance offers online merchants the ability to automatically display relevant answers from their nanoRep self-learning knowledge base inside a live chat when they relate to a customer’s discussion. “



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crm-daily.com, 2011-11-16 16:13:17

Related posts:

  1. CRM en Finance integreren
  2. Why Holiday Shoppers Are Thinking Local
  3. How Twitter Has Changed the Face of Customer Service
  4. Makai Unveils Digital Aloha for Event Marketing
  5. Microsoft, Yahoo, AOL Team Up To Sell Internet Ads
Tags:  
Dit bericht is geplaatst op woensdag, november 16th, 2011 bij 16:13 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. Je kan een reactie achterlaten, of trackback van je eigen website.

Laat een reactie achter