Social CRM Essential, But ROI Takes Time

donderdag, 17 mei 2012 19:35 Laatste update op: donderdag, 17 mei 2012 19:35 Geschreven door jpko 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“Sales, marketing and customer service departments alike are adopting social applications. But seeing a return on social CRM investment may take a little longer than some hope. According to research and analysis firm Gartner, Inc., only 50 percent of Fortune 1000 companies will receive a worthwhile return on investment from their social customer relationship management (CRM) initiatives by the end of 2012”



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crm-daily.com, 2012-05-17 19:35:26

Related posts:

  1. TV Networks Count on ‘Social’ TV Viewers
  2. Social Media Is New Marketing Battleground for Colas
  3. Salesforce Announces Radian6 Social Marketing Cloud
  4. The Pinterest Growth Curve Levels Off
  5. VMware Source Code Stolen, Posted Online
Tags:  , , , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op donderdag, mei 17th, 2012 bij 19:35 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. Je kan een reactie achterlaten, of trackback van je eigen website.

Laat een reactie achter