Comcast Seeks Uber-Like Customer Service

vrijdag, 21 maart 2014 14:34 Laatste update op: vrijdag, 21 maart 2014 14:34 Geschreven door jpko 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“With its $45 billion proposal to acquire Time Warner Cable awaiting federal approval, Comcast CEO Brian Roberts vowed Tuesday to bring Uber-like quality to the company’s much-maligned customer service. Referring to the widely praised, consumer-friendly car-hire firm, Roberts acknowledged in an interview with USA TODAY that the perception of Comcast’s poor customer service lingers. But he said the company is making fresh efforts to ease the headaches. “



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: crm-daily.com, 2014-03-21 14:34:04

Related posts:

  1. Access To Live Reps Still Essential for Great Service
  2. How Twitter Has Changed the Face of Customer Service
  3. Future of Shopping? World of Hi-Tech Customer Service
  4. The High Cost of Great Customer Service
  5. Call Centers Hiring, Seeking Customer Service Flare
Tags:  , , , , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op vrijdag, maart 21st, 2014 bij 14:34 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. De reactie mogelijkheid is gesloten, maar je kan trackback van je eigen website.