Onderzoek: b2b-bedrijven halen resultaat uit e-commercesysteem

maandag, 16 juni 2014 09:27 Laatste update op: maandag, 16 juni 2014 09:27 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties


Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.

” B2b-bedrijven kunnen met e-commerce effectief hun omzet vergroten, nieuwe klanten werven en bestaande klanten behouden en concurrentievoordeel creëren. Dit constateert adviesbureau Forrester Consulting na recent onderzoek in opdracht van EPiServer. Forrester vroeg honderd Amerikaanse bedrijven naar hun best practices bij het implementeren van b2b e-commercesystemen en de resultaten van deze systemen. “



Klik hier voor het gehele artikel

Bron: Customertalk.com, 2014-06-16 09:27:51

Related posts:

  1. Onderzoek: retailers struikelen over omnichannel implementatie
  2. Onderzoek: betrek klantcontactmanagers bij strategische beslissingen
  3. Onderzoek: ‘webwinkel vaak uit de hand gelopen hobby’
  4. Onderzoek: VoC strategie reduceert klantenservicekosten
  5. Onderzoek: consument wil wel informatie delen, maar geen personalisatie
Tags:  , , , , , , , ,
Dit bericht is geplaatst op maandag, juni 16th, 2014 bij 09:27 en is geplaatst onder Nieuws. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. De reactie mogelijkheid is gesloten, maar je kan trackback van je eigen website.