Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.
“Japanese mobile carrier Softbank said Tuesday it will incorporate artificial intelligence technology from IBM into its empathetic robot Pepper that will be available to Japanese consumers around midyear. “
Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.
“In unusually blunt terms, the chief executive of Anthem Inc. told investors recently that his company and the health insurance industry rank last in customer service. That was before the insurance giant disclosed a massive data breach last week affecting as many as 80 million Americans”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Voor katholiek Nederland waren de vier dagen voor Aswoensdag ooit de ultieme reden voor verkleedpartijen en ontspannen in de polonaise. Maar in een ontzuilend land is de belangstelling voor carnaval tanende. Daar waar retailers met een multichannel-aanpak beter bestand blijken tegen een crisis, is deze trend eveneens zichtbaar bij ondernemers die zich richten op feestkleding”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Nederlanders vinden massaal dat de bescherming van hun online privacy een primair doel is. Maar dit verlangen is niet zichtbaar in de kennis en het gedrag inzake dit thema. Het merendeel van de bevolking weet dan ook niet of hun privacy op het wereldwijde web voldoende is beschermd. “