Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In de wereld waar offline en online meer en meer in elkaar overgaan, zoeken merken naar nieuwe manieren de klant te binden, behouden en behagen. Marketeers zetten niet langer het product centraal, maar kiezen voor beleving en service. Die elementen komen terug in alle kanalen, die geruisloos in elkaar dienen over te gaan. “
Related posts: