Lees hier het meest recente artikel van CRM excellence
“Sommige dingen in het leven zijn volledig verschillend en aan de andere kant ook weer geheel vergelijkbaar. Zo kwam ik mezelf onlangs tegen in de finale om het landskampioenschap golf”
Archief voor: juli, 2015
Media Markt zet robot in voor optimalisatie klantbeleving
dinsdag, 14 juli 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De robot is al lang niet meer een mechanisch apparaat met beperkte mogelijkheden. Het computergestuurde toestel is inmiddels dan ook buiten de productiehallen te vinden”
Chat-functionaliteit nog veelal offline op Nederlandse websites
maandag, 13 juli 2015 10:00
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Een belangrijk aandachtspunt voor de marketeers van nu is de customer experience. “
Online educatie steeds populairder in Nederland
maandag, 13 juli 2015 09:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het bijspijkeren van kennis is door de aanhoudende digitale ontwikkelingen noodzaak geworden. “
Vogelbescherming zet voorspelmodellen in bij ledenwerving
zondag, 12 juli 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Eeuwige trouw wordt meer en meer een zeldzaam begrip in de relatie tot de klant. “