5M-model Social CRM strategy

vrijdag, 04 november 2011 16:52 Laatste update op: maandag, 14 november 2011 14:41 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Dit 5M-model van IBM bevat vijf stappen om een social CRM strategie uit te zetten.

Lees hier het hele artikel!

Related posts:

  1. Key challenges in SCRM adoption
  2. Operating model CRM en SCRM
  3. CRM Value chain model
  4. Basismodel Social CRM (SCRM)
  5. De werknemer op Social Media
Tags:  , , , ,
Dit bericht is geplaatst op vrijdag, november 4th, 2011 bij 16:52 en is geplaatst onder CRM Adoptie, Modellen, Social CRM. Je kunt reacties op dit bericht volgen door de RSS 2.0 feed. Je kan een reactie achterlaten, of trackback van je eigen website.

Laat een reactie achter