Deze video toont aan hoe CRM bedrijfsprocessen effectief en efficient ingericht kunnen worden.
Deze video toont aan hoe CRM bedrijfsprocessen effectief en efficient ingericht kunnen worden.
In deze video beschrijft de general manager van Microsoft Dynamics wat de nieuwe features van versie 2011 zijn.
Deze video gaat dieper in op Social CRM, ROI en de drie pijlers van online communities. Ook wordt beschreven hoe je online communities aan Salesforce kunt koppelen.
In deze video van Salesforce wordt ingegaan op social media strategieën en de relatie tot CRM.
In deze video van Salesforce wordt uitgelegd wat Social CRM is en hoe je Social CRM in kunt zetten.