Deze video toont aan hoe CRM bedrijfsprocessen effectief en efficient ingericht kunnen worden.
Categorie: CRM Implementatie
CRM in de praktijk – Sjors van Leeuwen
dinsdag, 08 november 2011 08:34
0 Reacties
Klantgericht ondernemen staat meer dan ooit in de belangstelling. Klanten worden mondiger en veeleisender en willen 24 uur per dag als koning bediend worden.
CRM Strategy and Implementation Model
zaterdag, 05 november 2011 19:42
0 Reacties
Aan de hand van vijf fasen kan een bedrijf een CRM strategy implementeren.
Operational en analytical CRM
zaterdag, 05 november 2011 19:39
0 Reacties
CRM Value chain model
vrijdag, 04 november 2011 16:42
0 Reacties
Dit implementatiemodel combineert de technische implementatie (linkerkolom) met bedrijfsaanpassingen (rechterkolom).