Wat betekenen Social Media voor uw CRM-implementatie? De revolutie die is ontstaan op het vlak van communicatiemogelijkheden heeft een effect op ons dagelijks leven en op alle organisaties, ongeacht welke achtergrond deze hebben.
Categorie: CRM Implementatie
ERP en Business Management – Hans van der Hoeven
donderdag, 03 november 2011 10:32
0 Reacties
‘ERP en Business Management’ is het eerste Nederlandstalige boek dat een koppeling legt tussen ERP- concepten en het nut daarvan voor het MKB. Dit wordt geïllustreerd aan de hand van een veel in het MKB gebruikt ERP-systeem, Microsoft Dynamics NAV.
Basisboek ERP – Lineke Sneller
donderdag, 03 november 2011 10:19
0 Reacties
Eén van de meest invloedrijke IT-ontwikkelingen van de afgelopen dertig jaar is Enterprise Resource Planning, ofwel ERP. Miljoenen medewerkers van honderdduizenden organisaties gebruiken ERP in hun dagelijks werk.
De praktijk van SAP, ERP en IDES – D.J Schenk
donderdag, 03 november 2011 10:10
0 Reacties
ERP-systemen, Enterprise Resource Planningssystemen, dekken met één softwarepakket veel bedrijfsfuncties af. Met ERP worden logistieke, financiële en personeelsgebieden geïntegreerd.
CRM-pakketten in de praktijk – Christiaan Koenders
donderdag, 03 november 2011 09:40
0 Reacties
Bijna alle implementatietrajecten hebben te maken met dezelfde soort problemen: Ze duren te lang, budgetten worden overschreden en het rendement van de geïmplementeerde pakketten valt vaak tegen. Implementaties van Customer Relationship Management-pakketten vormen hierop geen uitzondering.