De CRM Decision Diamond van InfoTech geeft een overzicht van hoe grote CRM leveranciers scoren in de leverancier- en product-index.
De CRM Decision Diamond van InfoTech geeft een overzicht van hoe grote CRM leveranciers scoren in de leverancier- en product-index.
Dit model geeft tips om leveranciers met elkaar te vergelijken en omvat een shortlist met oplossingen.
Aan de hand van vijf fasen kan een bedrijf een CRM strategy implementeren.