Wat betekenen Social Media voor uw CRM-implementatie? De revolutie die is ontstaan op het vlak van communicatiemogelijkheden heeft een effect op ons dagelijks leven en op alle organisaties, ongeacht welke achtergrond deze hebben.
Categorie: Social CRM
CRM at the Speed of Light (ENG) – Paul Greenberg
donderdag, 03 november 2011 09:29
0 Reacties
De afgelopen jaren heeft zich een sociale revolutie plaatsgevonden in onze manier van communiceren. CRM-goeroe Paul Greenberg beschrijft de best practices voor het succesvol inzetten van Social CRM.