Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In het bedrijfsleven gaat er een buzz rond over het gebruik van social media. Want dat je het als bedrijf tegenwoordig echt moet gebruiken is wel duidelijk. Dat zegt iedereen en het eerste dat klanten tegenwoordig doen is online zoeken naar een bedrijf, voordat zij een aankoop doen”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De voordelen van cloud computing en mobiele applicaties hebben bedrijven inmiddels ruimschoots overtuigd van de meerwaarde van Software-as-a-Service (SaaS). Er zijn zelfs vendoren, CIO’s en analisten die stellen dat het de toekomst is van alle applicaties. “
Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen
“Igel Technology tilt het begrip `instap-thin-client’ naar een hoger plan met zijn vernieuwde – compactere, krachtigere en energiezuinigere – UD2. Dit nieuwe instapmodel, dat is uitgerust met Intels nieuwste Atom-processor, levert 30 procent betere prestaties tegen lagere stroomkosten.”
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Een overgrote meerderheid van de organisaties in Nederland ziet een Customer Experience strategie niet als een grote goocheltruc van marketeers. Klanttevredenheidsonderzoeken worden dan ook beschouwd als het belangrijkste meetinstrument. Wel constateren ze dat er aan de uitvoering nog het een en ander schort. “
Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.
“Microsoft en Salesforce.com zijn niet tot een overnamedeal gekomen. Zo meldt de Amerikaanse nieuwszender CNBC. De overeenkomst zou zijn vastgelopen op de prijs”