Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.
“Vanad Group heeft de Europese aanbesteding voor het realiseren van de nieuwe technische voorzieningen voor het contactcenter van de gemeente Amsterdam in de wacht gesleept. “
Berichten getagged: ‘Adverteren’
Essent test apps voor verbetering CRM
maandag, 07 juli 2014 08:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.
“Energieleverancier Essent test de inzet van apps voor de verbetering van de dienstverlening aan klanten. Het gaat om een app die gekoppeld is aan slimme energiemeters en klanten inzicht geeft in energieverbruik- en kosten. Aan die proef werken drieduizend huishoudens mee”
Helder Inzicht introduceert CRM-groeisprong
donderdag, 03 juli 2014 08:34
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen
“In de e-dienst CRM-groeisprong gaat Helder Inzicht resultaatverplichting aan om crm beter operationeel te verankeren. CRM-groeisprong voegt de technische en business-aspecten van crm samen in een verbetertraject. De situatieanalyse van crm levert prioriteiten en concrete doelen op voor effectiever werken in en rond crm. “
Hypotheker heeft meeste online klantcontact
maandag, 30 juni 2014 11:58
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen
“Een derde van de hypothekers heeft via internet contact met klanten. Daarmee is die branche koploper in online samenwerking met klanten in de financiële sector. “
Verint verrijkt multichannel customer engagement
maandag, 23 juni 2014 13:12
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen
“Verint® Systems voegt nieuwe functionaliteiten toe aan zijn Enterprise Feedback Management-oplossing (EFM), onderdeel van Verints suite met oplossingen voor customer engagement-optimalisatie. “