Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Loyaliteit van klanten is in beweging. De loyaliteit van nu is veel meer gebaseerd op de beleving die klanten ervaren. “
Berichten getagged: ‘amsterdam’
Technologie bedreigt customer engagement financiële sector
donderdag, 09 april 2015 07:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De customer engagement in de verzekeringsbranche wordt door technologische ontwikkelingen ernstig ontwricht. Het internet der dingen, zelfrijdende auto’s, wearables, augmented reality, usage based verzekeren, peer-to-peer verzekeren en drones zijn de belangrijkste technologische innovaties die verzekeraars noodzaken tot aanpassing van de bedrijfsvoering. “
Inzending De Beste Social Media Awards 2015 van start
woensdag, 08 april 2015 12:12
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De inzending voor de tweede editie van “De Beste Social Media Awards” is vandaag van start gegaan. “
E-commerce drijvende kracht achter groei retail
dinsdag, 07 april 2015 06:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De teruglopende omzetten in fysieke winkels worden naar verwachting in 2015 meer dan gecompenseerd door online verkopen. De groei van retailverkopen wordt in heel Europa beraamd op 2 procent. Nederland blijft daar met een aanwas van 1 procent iets bij achter. “
Meer iDEAL-betalingen via de smartphone
maandag, 06 april 2015 11:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Ruim 127 miljoen aankopen hebben Nederlanders in 2014 online voltooid. De betaling van deze bestellingen geschiedt voor het merendeel via iDEAL”