Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De klassieke telefooncellen vormen opvallende elementen in het Londense straatbeeld. “
Berichten getagged: ‘amsterdam’
Mobile engagement verhogen door gedoseerd gebruik push berichten
zondag, 09 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Boekreview: Human2Human: de nieuwe klantrelatie (4,5 sterren)
zaterdag, 08 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De voortschrijdende digitalisering zorgt voor consumenten die overladen worden met informatie. Een overdosis e-mails en push berichten moet dagelijks verwerkt worden”
Customer service voor boardmembers: maatwerk voor maatpakken
vrijdag, 07 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Customer service is continu in beweging en komt steeds hoger op de agenda van bedrijven te staan. Veel managers stappen af van het idee dat customer service een onnodige kostenpost is en bij hen daagt in toenemende mate het besef dat het je bedrijf kan maken of breken”
Fintech-startups reële bedreiging voor grote banken
donderdag, 06 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Grote internationale banken verzekeraars dienen dringend hun bedrijfsmodellen te herzien. “
Rijstijl geanalyseerd door mobiele applicatie
maandag, 03 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Sinds de smartphone onderdeel is van ons dagelijks bestaan, verschijnen er mobiele applicaties in alle soorten en maten. De eerste apps die werden ontwikkeld waren met name gericht op entertainment en interactie tussen mens en mens. Met de opkomst van het internet der dingen gaat ook de communicatie tussen mens en apparaat een belangrijke rol spelen in de wereld van de app-ontwikkeling”