Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Locale overheden in Nederland reageren steeds vaker op berichten die burgers plaatsen op Twitter. Dit jaar plaatsen de 100 grootste gemeenten 88 procent meer reacties op tweets ten opzichte van 2013. De gemeentelijke instanties worden in vergelijking met vorig jaar 71 procent meer aangesproken”