Berichten getagged: ‘answers’

Inbenta Helps Customers Help Themselves

dinsdag, 27 januari 2015 15:08 Geschreven door jpko 0 Reacties

Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen

“SUNNYVALE, Calif., Jan. “

Salesforce lanceert zakelijke mobiele app

maandag, 02 juni 2014 08:17 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.

” Het customer relationship management-platform Salesforce.com introduceert een mobiele applicatie, de Salesforce1 Mobile App, voor het runnen van bedrijfsprocessen. De app heeft meer dan dertig functies, waarmee onder meer sales-, marketing- en servicemedewerkers vanaf hun mobiele apparaat overal toegang hebben tot hun gegevens. “

IntelliResponse App for Salesforce Ups Call Center Efficiency

donderdag, 06 maart 2014 17:15 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“The Salesforce1 AppExchange from Salesforce.com has been seeing plenty of attention from businesses looking to connect with customers, partners, and employees. One new app on the exchange that will be of special interest to contact center managers is the recently launched IntelliResponse Virtual Agent (VA) for Salesforce. The IntelliResponse app is an enterprise-grade virtual agent system that integrates seamlessly with the Salesforce Service Cloud”

Evergage Debuts Real-Time Web Personalization Features

maandag, 28 oktober 2013 12:14 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen

“Evergage, provider of real-time behavior-based web personalization, today announced several new product features that enable marketers to create a more relevant online experience for customers faster than before. Additionally, Evergage is launching a full suite of professional services designed to maximize client success. “