Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” In de zoektocht naar de ultieme winkelervaring wordt de consument van nu nauwelijks nog beperkt. Technologische ontwikkelingen zorgen dat hij verlangt naar keuzevrijheid en gemak, zonder begrensd te worden door specifieke kanalen. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Beelden zeggen meer dan woorden. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het is haast een open deur te stellen dat traditionele winkeliers zware tijden beleven. De uitgebreide online winkelmogelijkheden treffen niet alleen de kleine retailers. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” In de wereld waar de klant de centrale rol opeist, streven organisaties naar een eenvoudige en effectieve omgang met de kostbare consumenten. Maar door de toename van het aantal nieuwe en verschillende communicatiekanalen is het lastiger dan ooit op een consistente, gepersonaliseerde en contextgevoelige manier aan de verwachtingen van de klanten te voldoen. De oplossing is een omnichannel customer engagement center”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Op 4 juli 2015 vindt in het centrum van Utrecht Le Grand Départ plaats. Op die dag gaat de grootste wielerronde ter wereld, de Tour de France, van start in de Domstad. Het evenement is niet alleen ideale promotie van de stad, het is ook een uitstekende gelegenheid voor andere partijen in te spelen op deze publiekstrekker. “