Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Campagne voeren kunnen online retailers via verscheidene kanalen. Google Shopping, vergelijkingssites, marktplaatsen en affiliatenetwerken zijn enkele van de mogelijkheden bezoekers naar een website te trekken. De kwaliteit van de productgegevens bepaalt mede het succes van adverteren via verschillende kanalen. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De effectiviteit van traditionele telemarketing daalt door de verandering van de klantbeleving. De oriëntatiefase vindt meer en meer online plaats en contact met de leverancier is pas gewenst in de beslissingsfase van de customer journey”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het vertellen van hun verhaal en het zich onderscheiden van de concurrentie zijn voor veel marketeers de uitdagingen voor 2015. De prioriteit is dan ook meer en meer gericht op klantgerichte activiteiten, want de algemene opvatting is springlevend dat die acties uitgebreide kansen creëren”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De digitale revolutie wordt voor een belangrijk deel vormgegeven door de millennials. Deze mensen tussen 20 en 35 jaar, ook wel de generatie Y of de #-generatie genoemd, zijn opgegroeid met de digitalisering van de wereld. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Zonder twijfel is de logistieke afhandeling van een bestelling het kwetsbare punt van online winkelen. Webshops leven veelal in de vooronderstelling dat de traditionele rolverdeling in gezinsverband nog steeds bestaat. Pakketjes worden in de meeste gevallen overdag bezorgd. “