Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De kracht van de sociale media is Youp op de schaal van Buckler. De sociale kanalen kunnen merken maken en personen breken”
Berichten getagged: ‘business’
Toenemende klantgerichtheid in retailsector
zaterdag, 13 juni 2015 11:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” In de retailsector neemt het bewustzijn toe dat de klant prioriteit verdient. De centrale plek voor de consument is in deze sector dan ook haast een vanzelfsprekendheid. Het rapportcijfer van 8,0 voor klantgerichtheid illustreert dit”
Twitter is inmiddels veel meer dan 140 tekens
vrijdag, 12 juni 2015 20:00
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Als een keurig geklede man met een degelijke bril de portier vraagt hem toegang te verlenen tot de burelen van de NPO, is het voorwerp dat lijkt op een wapen doorslaggevend. Het journaal zal die avond wegens omstandigheden niet worden uitgevonden. NOS-hoofdredacteur Marcel Gelauff maakt dan een cruciale fout”
‘Mobiele browser passeert desktop in 2017’
vrijdag, 12 juni 2015 08:27
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Computable met je delen
“Er wordt meer gebruik gemaakt van browsers via mobiele toestellen dan via desktops tegen het einde van 2017. Dat verwacht Adobe na onderzoek naar het gebruik van browsers en analyse van gedrag van consumenten op internet. “
Pleidooi voor marketing als hervormer van bedrijfsprocessen
vrijdag, 12 juni 2015 07:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Binnen organisaties is de toegevoegde waarde van marketing altijd al een punt van discussie geweest. Een moeilijk aantoonbare effectiviteit is de bron van twijfel voor de accountants, juristen en technici die veelal de hoofdrollen spelen in het bedrijfsleven. Maar de overgang van offline naar een veelvoud aan kanalen heeft de rol van de consument veranderd. “