Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Tijdens het online winkelen switchen consumenten steeds vaker tussen mobiele telefoon, laptop en tablet. De twee belangrijkste pijlers van de voortgaande digitalisering zijn een toename van het aantal klanten dat online winkelt en een verhoging van de bezoekfrequentie van deze consumenten. Alleen retailers die in een hoog tempo op deze ontwikkelingen inspelen, kunnen voordelen behalen uit deze digitale groei”