Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” In Nederland is Wehkamp al 63 jaar een begrip. In 1995 heeft het postorderbedrijf de eerste stappen op het wereldwijde web gezet en in 2008 is de onderneming getransformeerd naar een 100 procent online warenhuis. Nog dit jaar wil moederbedrijf RFS Holland Holding de virtuele deuren openen van een gelijkgestemde webwinkel voor de Belgische markt”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Binnen Nederlandse organisaties ontbreekt veelal de voedingsbodem voor innovatie. Dat is de harde conclusie die getrokken kan worden uit de Erasmus Ondernemerschapsindex 2014. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Freemium is inmiddels een bekend bedrijfsmodel. Een product wordt gratis aangeboden, maar voor geavanceerde gebruiksmogelijkheden en functionaliteiten worden kosten in rekening gebracht”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In de retailsector neemt de bewustwording toe dat de betrokkenheid van de klant vergroot kan worden door te kiezen voor een omnichannel-strategie. Deze benadering richt het vizier voornamelijk op de merkbeleving van de klant, ongeacht het kanaal. Het contact met de consument eindigt immers niet bij de voordeur van de winkel of bij het wegklikken van de webshop”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Sinds de economische crisis blijkt 82 procent van de zakelijke dienstverleners in de Benelux extra belang te hechten aan een gezonde klantenportefeuille. “