Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Voiceworks, leverancier van zakelijke data-, mobiele en vaste telefonieoplossingen, heeft de ISO 9001 certificering ontvangen. Het ISO 9001 certificaat geeft aan dat het kwaliteitsmanagementsysteem van het bedrijf voldoet aan de normen voor het voldoen aan de behoeften en eisen van de klant en het verhogen van de klanttevredenheid. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Webwinkeliers reageren veel sneller op klachten dan op positieve berichten, blijkt uit de Webwinkel Monitor 2014 van klantenservicesoftware-ontwikkelaar Casengo. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” CMNTY, leverancier van research community platforms, en O2MC, leverancier van een selfservice webcomputing platform, zijn een strategisch partnerschap aangegaan. De partners gaan nieuwe digitale mogelijkheden beschikbaar maken voor managers van online communities. Als eerste uitkomst is nu de module Emotion Engine gelanceerd”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Master data management-leverancier Stibo Systems en multichanneldienstverlener foryouandyourcustomers zijn een partnership aangegaan. De bedrijven ontwikkelden gezamenlijk de STEP Multichannel Connector. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Cloud-applicatie Casengo ontvangt een investering van 1,5 miljoen euro van een consortium van investeerders onder leiding van venture capitalist henQ. “