Berichten getagged: ‘database’

Verkoper buitendienst mist actuele CRM

donderdag, 15 mei 2014 15:17 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.

“Nederlandse sales-medewerkers beschikken nauwelijks over actuele klantinformatie als ze onderweg zijn. “

Workstreampeople brengt Anywhere365 UCC

donderdag, 08 mei 2014 10:50 Geschreven door jpko 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.

“Vanuit de gedachte dat iedere organisatie een klantgerichte, dienstverlenende organisatie is, introduceert Workstreampeople Anywhere365 Hosted Universal Contact Center (UCC). Deze cloudgebaseerde oplossing voor gebruikers van Microsoft Lync, Lync Online en Lync Office365 maakt geavanceerde contact center-functionaliteit beschikbaar voor organisaties van iedere omvang.”

35 procent organisaties zet cloudapplicaties in

woensdag, 07 mei 2014 06:17 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Computable CRM.

“35 procent van de organisaties met vijftig of meer werknemers maakt gebruik van één of meerdere applicaties uit de cloud. Dat is een stijging van 40 procent ten opzichte van een jaar geleden. Dit blijkt uit analyse van Computer Profile van 4600 interviews over het applicatielandschap bij Nederlandse bedrijfsvestigingen met vijftig of meer werknemers.”