Lees meer over het event: Customer Experience & CRM in 1 Day
Bron: CustomerTalk.nl, 2015-09-08 22:00:00
Berichten getagged: ‘digital-marketing’
Customer Experience & CRM in 1 Day
dinsdag, 08 september 2015 22:00
0 Reacties
Lees meer over het event: Customer Experience & CRM in 1 Day
Bron: CustomerTalk.nl, 2015-09-08 22:00:00
Inspiratie over direct marketing voor het MKB
woensdag, 26 augustus 2015 08:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Veel ondernemers in het midden- en kleinbedrijf willen inspelen op de verbeterde economische situatie en de aantrekkende vraag. Ze willen reclame maken, maar weten vaak niet wat de slimste inzet van middelen is voor direct meer klanten in de winkel of webshop, meer omzet, een bestand vol nieuwe klanten of het behouden van een klantenkring. Direct marketing (DM) kan een effectief instrument zijn”
De juiste aanpak van knowledge-management
woensdag, 26 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het beheersen van de productiefactor kennis noemen wij kennismanagement, een term beter bekend in de Engelse vertaling. “
Intensiteit gebruik zakelijke software overschat door IT
dinsdag, 25 augustus 2015 08:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” IT-verantwoordelijken hebben een te rooskleurig beeld van het gebruik van zakelijke software door de business. Het merendeel van de medewerkers gebruikt namelijk de helft van de aangeboden functionaliteiten niet. De meeste eindgebruikers benutten tussen de 40 en 60 procent van de functionaliteiten van de software die ze tot hun beschikking hebben, terwijl IT verwacht dat het zwaartepunt van het gebruik hoger ligt: tussen de 60 en 80 procent”
Duurzame klantrelaties door combinatie CRM en marketingautomatisering
dinsdag, 25 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De combinatie van Customer Relationship Management (CRM) en marketingautomatisering stelt bedrijven in staat meer diepgaande, winstgevende en duurzame relaties op te bouwen met hun klanten. Vanuit CRM kunnen de geautomatiseerde marketinginstrumenten van actuele klantdata worden voorzien, waardoor effectieve marketingcampagnes opgezet, uitgevoerd en beheerd kunnen worden”