Berichten getagged: ‘digital-marketing’

B2B-marketing: go digital or die!

maandag, 10 augustus 2015 07:30 Geschreven door jpko 0 Reacties

Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen

” Op het gebied van digital marketing en e-business lopen de business-to-business-markten duidelijk achter ten opzichte van de business-to-consumer-markten. “

Boekreview: Human2Human: de nieuwe klantrelatie (4,5 sterren)

zaterdag, 08 augustus 2015 07:30 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.

” De voortschrijdende digitalisering zorgt voor consumenten die overladen worden met informatie. Een overdosis e-mails en push berichten moet dagelijks verwerkt worden”

Customer service voor boardmembers: maatwerk voor maatpakken

vrijdag, 07 augustus 2015 07:30 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.

” Customer service is continu in beweging en komt steeds hoger op de agenda van bedrijven te staan. Veel managers stappen af van het idee dat customer service een onnodige kostenpost is en bij hen daagt in toenemende mate het besef dat het je bedrijf kan maken of breken”