Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In het tweede kwartaal van 2015 is het aantal breedbandklanten op kabelnetwerken in Nederland gedaald. Dit is voor het eerst sinds de introductie van breedband via kabeldiensten. In het kwartaal daalde breedband via de kabel met 0,3 procent, naar een marktaandeel van net iets meer dan 46 procent”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Lange tijd hebben bedrijven en instellingen bezuinigd op de opleiding en training van de medewerkers. Nu het economisch herstel definitief vorm krijgt, worden voorzichtig grotere budgetten gereserveerd voor de noodzakelijke ontwikkeling van het personeel. Met name e-learning kent een toenemende belangstelling”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Nu consumenten altijd en overal toegang tot het internet en de sociale media hebben is de drempel om een klacht te uiten steeds lager. De klachtenregen neemt dan ook hand over hand toe”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Contactloze pasjes, smartphones en smartwatches zorgen al voor nieuwe betaalervaringen in winkels. Online shoppers verwachten hetzelfde gemak voor hun betalingen in webwinkels. De realisatie van dit online betaalgemak is door de nieuwste biometrische technologieën niet langer toekomstmuziek”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Met iBeacons kunnen organisaties en evenementen, maar ook winkels en horecagelegenheden, relevante berichten sturen naar bezoekers of medewerkers in de directe omgeving. Tijdens SAIL Amsterdam 2015, het grootste nautische evenement van Europa, worden locaties en schepen uitgerust met deze digitale informatiebronnen”