Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Google Glass, we kennen het fenomeen in Nederland. Maar aanschaffen is een ander verhaal. Slechts 17 procent van de Nederlandse consumenten heeft werkelijke interesse in de digitale bril”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Google Glass, we kennen het fenomeen in Nederland. Maar aanschaffen is een ander verhaal. Slechts 17 procent van de Nederlandse consumenten heeft werkelijke interesse in de digitale bril”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De kloof tussen offline en online. Nederlandse retailketens buigen zich massaal over deze barrière. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het bundelen van krachten met collega-ondernemers en leveranciers is volgens Nederlandse ondernemers in het midden- en kleinbedrijf een belangrijke ontwikkeling op het terrein van innovatie. Voor 42 procent van de MKB’ers, met minder dan 500 personeelsleden, is dit de voornaamste trend voor 2014. Deze tendens wordt gevolgd door het aanbieden van nieuwe producten of diensten, mogelijk online, met 40 procent”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Eind september van dit jaar lanceert de in 2012 opgerichte online bank Knab een nieuwe manier van betalen in Nederland. Met behulp van een mobiel nummer of een Facebook-account kan dan geld overgemaakt worden zonder dat het bankrekeningnummer van de ontvanger bekend is”
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” In de retailsector neemt de bewustwording toe dat de betrokkenheid van de klant vergroot kan worden door te kiezen voor een omnichannel-strategie. Deze benadering richt het vizier voornamelijk op de merkbeleving van de klant, ongeacht het kanaal. Het contact met de consument eindigt immers niet bij de voordeur van de winkel of bij het wegklikken van de webshop”