Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Met de campagne “De Techniek Achter Nederland” beoogt de belangenorganisatie UNETO-VNI de installatietechniek onder de aandacht te brengen. “
Berichten getagged: ‘facebook’
Succesvolle campagne installatietechniek op social media
zaterdag, 28 februari 2015 12:20
0 Reacties
Lizard Squad Hacks Ailing Lenovo’s Web Site
donderdag, 26 februari 2015 15:10
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“LenovoEUs Web site was hacked on Wednesday, giving the PC giantEUs security team another black eye before it has even healed from the Superfish fiasco. The Lizard Squad claimed responsibility for the attacks via its Twitter account. The hacker posted an e-mail exchange between Lenovo employees discussing Superfish, according to a Reuters report. “
Eenduidige productinformatie essentieel voor omnichannel-strategie
donderdag, 26 februari 2015 11:40
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Productgegevens bestaan uit vele kleuren en maten. Zo zijn er technische gegevens, informatie over de samenstelling, gebruikshandleidingen, foto’s, video’s en informatie over de klantenservice. Het belang van de kwaliteit van deze data staat vast, zeker nu consumenten en zakelijk klanten in de oriëntatiefase voor een aankoop veelal online actief zijn”
Groeiende vraag naar digitale klantinteractie
woensdag, 25 februari 2015 14:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Hedendaagse klantenservice is meer dan een degelijke telefooncentrale. Consumenten kiezen steeds vaker andere kanalen dan de traditionele telefoon voor het leggen van contact met organisaties. Niet alleen hebben zij de kracht van de sociale media ontdekt, maar bovenal zien ze het gemak van webchat, mobiele applicaties en video. “
Toenemend mobiel verkeer naar carrièresites
maandag, 23 februari 2015 11:42
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het internet heeft de wereld van werving en selectie onomstotelijk veranderd. Waar ooit het dagblad op zaterdag een overzichtelijke inzicht bood van de actuele vacatures, is nu een gefragmenteerde en complexe arbeidsmarkt in een veelheid van kanalen te bespeuren”