Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” BlueCielo, leverancier van software voor het beheren van engineering data, documenten en tekeningen, heeft in samenwerking met ict-bedrijf HSO haar customer relationship management (crm) systeem aangepast vanuit de wens om over alle lokale, internationaal gevestigde kantoren op een uniforme manier met klanten te kunnen communiceren. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Sociale media-analysebedrijf Solariat is overgenomen door softwareleverancier van klantenservice- en contactcenteroplossingen Genesys. Het softwarebedriijf gaat SocialOptimizr, het klantenservice- en analytics-platform voor sociale media van Solariat, gebruiken om het eigen customer experience platform uit te breiden met analytics-mogelijkheden voor sociale media. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Internetmarketingbureau Yonego voorziet een sterke groei voor mobile advertisement binnen display advertisement in 2014. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Crm-dienstverlener en Salesforce.com-consultant CRMWaypoint gaat samenwerken met de Nederlandse afdeling van Box, de online service voor het delen van zakelijke documenten en enterprise content management (ecm) in de cloud. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Retailers krijgen organisatorische, operationele en technologische belemmeringen voor hun kiezen wanneer zij willen voldoen aan de verwachtingen van de klant voor een naadloze omnichannel winkelervaring. Dit concludeert Forrester Consulting na onderzoek in opdracht van adviesbureau Accenture en commerce platform provider hybris software”