Berichten getagged: ‘hotels’

Ook bij een lage prijs wil de vakantieganger goede service

zaterdag, 21 februari 2015 15:07 Geschreven door jpko 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.

” Reisorganisaties doen er goed aan de geschetste verwachtingen waar te maken. “

AT&T Poised To Reinvent Retail Experience

donderdag, 01 augustus 2013 18:26 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen

“AT&T is getting booted out of Starbucks, but the wireless carrier isn’t licking its wounds. The company is celebrating top customer care scores from J.D. Power and rolling out a new store model it hopes will offer shoppers a more compelling retail experience”

Hotels’ Mobile Apps Act As Concierge, Butler

maandag, 08 juli 2013 12:00 Geschreven door jpko 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“Want to make sure your room is just the right temperature when you check into a hotel? Want your mobile phone to double as your TV remote control”

Nuance’s Nina Gives Voice to Customer-Service Mobile Apps

maandag, 06 augustus 2012 15:16 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“Apple’s Siri has changed our expectations of how smartphones operate, and now, Nuance’s new voice agent may do the same for mobile customer-service apps. On Monday, the veteran voice recognition provider introduced Nina, a virtual voice assistant designed specifically for mobile customer-service apps on iOS and Android devices”

Travelers Have No Patience for Slow Mobile Sites

donderdag, 05 april 2012 14:43 Geschreven door jpko 0 Reacties

Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.

“You can log onto JetBlue Airways’ Web site through your smartphone in an average of 4.237 seconds. “