Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“Modern technology has made it easier for people to do all kinds of things, from banking to shopping to finding a date. So when technology breaks down, people’s lives go haywire, too”
Berichten getagged: ‘house’
Why Did a Security Guru Publish 10 Million Passwords Online?
donderdag, 12 februari 2015 14:12
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“”Geez people, it wasn’t a password leak.” That exasperated tweet was sent out Tuesday by IT security analyst and author Mark Burnett, who sparked an uproar on the Internet a day earlier by posting a publicly-accessible database of 10 million passwords. In an accompanying blog post, Burnett explained his motivation. “
Wearable Sensors Gather Data — Now To Make It Useful
dinsdag, 13 januari 2015 14:40
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.
“It’s not just about how many steps you’ve taken or how many calories you’ve burned in a day. Wearable fitness trackers and health monitors are becoming more commonplace and diverse, but just what do you do with all of that data”
Lessons From the Comcast Customer Service Fiasco
woensdag, 16 juli 2014 17:15
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.
“Comcast doesnEUt like customer churn any more than any other company in any other industry. But one of its service agents crossed the customer retention line — and the customer caught it all on tape”
Sales wil crm-app voor inzicht in actuele klantgegevens
maandag, 19 mei 2014 13:06
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Nederlandse werknemers in commerciële functies beschikken vaak niet over actuele klantinformatie als ze onderweg zijn, maar hebben daar wél veel behoefte aan om beter in te kunnen spelen in de actuele situatie van de klant. Dit blijkt uit een onderzoek van Direct Research in opdracht van Exact onder ruim vijfhonderd werknemers in commerciële functies in Nederland. “