Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Na softwarebedrijven als Google, Microsoft, Apple en Facebook kijkt nu ook een hardwarefabrikant mee met wat hun klanten allemaal doen. Samsung, de grootste televisieproducent van de wereld heeft aan RTL Nieuws laten weten klantgegevens zoals kijkgedrag te verzamelen via hun smarttelevisies”
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“Just how big is ‘big data’? When the likes of MIT start offering online professional courses, you know itEUs hitting the mainstream. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De Amerikaanse retailer Zappos, bekend als één van de meest klantvriendelijkste bedrijven ter wereld, heeft besloten zich te ontdoen van de traditionele organisatiehiërarchie met managers. De groei van de onderneming naar inmiddels vijftienhonderd medewerkers, zorgt voor bureaucratie en een starre organisatie. Het bedrijf wil graag de bedrijfscultuur behouden ten behoeve van de klant en neemt daarom maatregelen. “
Lees hier het meest recente artikel van crm-daily.com.
“While Amazon is grabbing headlines with revelations that its Cyber Monday orders rose 39 percent in 2013 and it otherwise set records for the holiday shopping season, IBM is focusing on mobile and social shopping. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Softwareleverancier GX Software en internetbureau Virtual Affairs zijn een samenwerking aangegaan op het gebied van personalisatie. “