Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Hedendaagse klantenservice is meer dan een degelijke telefooncentrale. Consumenten kiezen steeds vaker andere kanalen dan de traditionele telefoon voor het leggen van contact met organisaties. Niet alleen hebben zij de kracht van de sociale media ontdekt, maar bovenal zien ze het gemak van webchat, mobiele applicaties en video. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Congressen en seminars zijn al lang niet meer alleen het domein van wijze sprekers die hun toehoorders overdonderen met onweerlegbare stellingen. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het internet heeft de wereld van werving en selectie onomstotelijk veranderd. Waar ooit het dagblad op zaterdag een overzichtelijke inzicht bood van de actuele vacatures, is nu een gefragmenteerde en complexe arbeidsmarkt in een veelheid van kanalen te bespeuren”
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Reisorganisaties doen er goed aan de geschetste verwachtingen waar te maken. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Als je ongehinderd een ontdekkingstocht door het muzikale landschap wil maken, is de streamingdienst Spotify een verademing. Wanneer je honger naar films en series niet snel gestild is, biedt Netflix uitkomst. Het onbeperkt aanbieden van amusement wint in rap tempo terrein. “