Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” De voortschrijdende digitalisering zorgt voor consumenten die overladen worden met informatie. Een overdosis e-mails en push berichten moet dagelijks verwerkt worden”
Berichten getagged: ‘nieuws’
Boekreview: Human2Human: de nieuwe klantrelatie (4,5 sterren)
zaterdag, 08 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Onwetendheid grootste bedreiging bedrijfsnetwerk
woensdag, 05 augustus 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het internet der dingen, Bring Your Own Device, de cloud. Altijd en overal wordt toegang tot het internet verlangd. De sociale media vormen de kanalen van communicatie”
Smartwatches nog te kwetsbaar voor dagelijks gebruik
zondag, 26 juli 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Met de weloverwogen lancering van de Apple Watch lijken de smartwatches een onderdeel van het dagelijkse leven te worden. “
CCO dient resultaatgericht en charismatisch te zijn bij transitie
vrijdag, 24 juli 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Klanten hebben hoge eisen en willen maximaal worden ontzorgd. Ook verlangen ze van organisaties tastbare toegevoegde waarde. Dit leidt ertoe dat commerciële afdelingen moeten veranderen. “
Nieuw softwareprogramma wil veilige online klantervaring bieden
woensdag, 22 juli 2015 07:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Vergelijkingssites en zoekmachines begeleiden online shoppers naar het gewenste product of dienst. “