Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het jaar is net begonnen en je opgeschoonde inbox loopt alweer vol met aanbiedingen en nieuwsbrieven? Dat is niet zo vreemd, blijkt uit een artikel gepubliceerd door McKinsey & Company. “
Berichten getagged: ‘oracle’
Onderzoek: e-mailmarketing succesvoller dan via social media
vrijdag, 10 januari 2014 08:00
0 Reacties
Klantenservice app Robin breidt functionaliteiten uit dankzij investering van 1 miljoen dollar
donderdag, 09 januari 2014 13:17
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Robin software BV heeft een investering van een miljoen dollar ontvangen. Robin is een klantenservice app voor kleine en middelgrote webwinkels. De investering komt van het speciaal hiervoor opgerichte investeringsbedrijf Batman van Orbys Ventures en Jan-Willem Tusveld, de oprichter van vinden.nl. “
Don Peppers: Merken zijn niet hetzelfde als klantrelaties
dinsdag, 07 januari 2014 13:08
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Vandaag schreef klantrelatiegoeroe Don Peppers een betoog over het inzicht van brand marketeers rondom merken en klantrelaties. Volgens Peppers scheren veel brand marketeers merken en klantrelaties nog te veel over één kam. ”Je kunt geen relatie hebben met een populatie van klanten, een publiek of een marktsegment”
Vijftig procent van Pizza Hut bestellingen gaat via mobiel
dinsdag, 07 januari 2014 12:19
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De Amerikaanse pizzaketen Pizza Hut heeft aangegeven vorig jaar veel meer omzet te hebben genereerd via mobiele apparaten en via de website. “
Webpower voegt app push notificatie toe aan marketing automation platform
dinsdag, 07 januari 2014 11:27
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De Nederlandse software-ontwikkelaar en dienstverlener op het gebied van e-mailmarketing en marketing automation webpower, heeft app push notificatie toegevoegd aan haar marketingoplossing. Met het toevoegen van deze functionaliteit wil webpower marketeers de mogelijkheid bieden om via één platform campagnes en content te verspreiden via e-mail, sms, sociale kanalen en apps. “