Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Klantgericht ondernemen is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Want hoe zorg je ervoor dat het zowel winst oplevert voor de klant als renderend is voor je eigen onderneming”
Berichten getagged: ‘pagina-die’
Vakdag: CRM in 1 Day
donderdag, 11 september 2014 13:43
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Donderdag 18 september zal de vakdag ‘CRM in 1 Day’ plaatsvinden in het Spant te Bussum, met onder andere sprekers als Henkjan Smits, Andy Green en Wil Wurtz. Marielle Dellemijn zal hier ook aanwezig zijn als spreker en zal het hebben over “Hoe u uw CRM software selectie traject 100% succesvol kunt realiseren en welke “
Zure excuses
woensdag, 03 september 2014 09:23
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Dat er in een organisatie fouten worden gemaakt, is logisch. Het gaat er dan natuurlijk om, hoe de leverancier omgaat met de fout en hoe de klant wordt behandeld. Ik vind het persoonlijk altijd boeiend om te ervaren hoe fouten worden opgelost. “
Zakelijke dienstverleners behoefte aan gezond klantenbestand
dinsdag, 26 augustus 2014 11:42
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Sinds de economische crisis blijkt 82 procent van de zakelijke dienstverleners in de Benelux extra belang te hechten aan een gezonde klantenportefeuille. In deze business-to-business-markt ervaart 65 procent van de bedrijven de economische omstandigheden op dit moment als positief. “
Verkort uw sales proces met CRM
donderdag, 21 augustus 2014 14:01
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Een typisch sales proces in de software branche duurt een maand tot het minimum van maanden en het maximum van een jaar. Hoe langer het sales proces duurt, hoe hoger de risico’s met als gevolg minder omzet. Door CRM wordt het beheren en verkorten van het sales proces eenvoudiger, waardoor er meer omzet gegenereerd kan “