Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het retail- en betaaltechnologiebedrijf Powa Technologies heeft een investering ontvangen van 20,5 miljoen dollar voor Powa Tag. Deze kapitaalinjectie komt bovenop een eerdere investering van 76 miljoen dollar. De Powa Tag technologie van de Britse start-up maakt het mogelijk om een aankoop te doen door een foto te maken van het product naar keuze. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Een single customer view is goed voor het personaliseren van marketing, vindt zeventig procent van de digitale marketeers die meededen aan het Digital Marketing Insight Report 2014. Het rapport is gebaseerd op een Europees onderzoek naar data-driven marketing, onder 115 marketeers. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het nieuwe klantcontactcentrum van de Gemeente Ede is toekomstbestendig dankzij de overstap op een telefoniesysteem dat het gebruik van routeren via spraakherkenning mogelijk maakt. Met deze techniek worden bellers na het inspreken van hun vraag, sneller doorverbonden met een servicemedewerker dan doorgaans met een keuzemenu mogelijk is. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het videomarketingplatform van Clipster, is aangevuld met een ‘drag-and-drop’-systeem, een groot aantal opties om een videokanaal te personaliseren en mogelijkheden voor het analyseren van gebruiksgegevens en campagnemanagement. Daarnaast zijn templates voor een snelle start optioneel. “
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Minder dan de helft van de webshops uit de Twinkle Retail Top 100 gebruikt a/b-testen om content te testen. Dat concludeert conversieoptimalisatiebureau Conversion Heroes uit een onderzoek onder de webshops uit de top 100-lijst. “