Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“Het winkelgedrag van de consumenten is de afgelopen jaren sterk veranderd. Het is verdeeld in offline en online retail, waar ketens vaak tussen balanceren met fysieke winkels én een webshop. Alle mogelijke kanalen worden gebruikt in het proces van oriëntatie en aankoop. “
Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“In onze vorige blog kon u al lezen hoe u een 360 graden klantbeeld kunt opbouwen en waarom dit zo belangrijk is. Deze klantgegevens kunnen gebruikt worden voor gerichte campagnes om een direct hogere verwachting bij de klant te creëren”
Lees hier het meest recente artikel van CRM excellence
“Als u ook maar een les marketing heeft gehad zult u de volgende definitie wel herkennen: “the right product, in the right place, at the right time, at the right price.” Toch geldt deze strategie niet altijd meer, en zal er in de toekomst nog meer gaan veranderen binnen de retail sector. Het is al steeds […]”