Berichten getagged: ‘ROI’

CRM implementatie

vrijdag, 11 november 2011 12:32 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

CRM Implementation

View more presentations from Anand Subramaniam

Deze presentatie omvat basisinformatie over CRM, succesfactoren van CRM, implementatie-tips, verandermanagement en ROI van CRM.

Data warehousing

vrijdag, 11 november 2011 12:19 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Sound Data Quality for CRM

View another webinar from divyamalik

In deze presentatie van Oracle wordt het nut van kwalitatief goede data en beheer van data aangestipt. Verkeerd bijhouden van data kost bedrijf 10% tot 20% van de omzet.

Whitepaper ROI CRM

donderdag, 10 november 2011 11:59 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Dit white paper gaat in op de rechtvaardiging van CRM, het uit de weg ruimen van verwarring rondom het begrip ROI en hulp bij het opstellen van doelen.

Het nut van een ROI berekening

donderdag, 10 november 2011 11:43 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

Dit paper beschrijft het nut van een ROI berekening. ROI kan zowel kwantitatief als kwalitatief worden gemeten, al naar gelang de bedrijfsdoelstellingen met CRM.

ROI van Microsoft Dynamics bij ISS

donderdag, 10 november 2011 11:37 Geschreven door Redactie CRMdirectory.nl 0 Reacties

In dit artikel wordt de ROI van het CRM pakket van Microsoft Dynamics uiteengezet voor het schoonmaakbedrijf ISS. Binnen twee weken had ISS de investering in CRM al terugverdiend.

Lees het hele artikel hier!

« Oude berichten