Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Consumenten raken snel gewend aan technologische ontwikkelingen. Hun gedrag en verwachtingen passen zij dan ook naar de digitale mogelijkheden aan. “
Berichten getagged: ‘sales’
Companies Often Waste CRM Spend, New Study Finds
vrijdag, 17 juli 2015 14:05
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“EVANSTON, Ill., July 16, 2015 — When used effectively, Customer Relationship Management (CRM) programs offer the promise of better customer engagement, business performance and sales. Still, there is significant opportunity today for companies to get more value from CRM by shifting their organizations from a tool-based to customer-focused mindset”
E-mailmarketing krijgt een andere dimensie door de Apple Watch
vrijdag, 17 juli 2015 08:30
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Vanaf vandaag kan de Apple Watch ook om de Nederlandse pols gedragen worden. Met de slimme horloge heeft het bedrijf van grondlegger Steve Jobs de volgende evolutie van web-miniatusering in gang gezet. Immers, we zijn van laptop naar tablet gegaan, van tablet naar smartphone en van smartphone naar smartwatch. “
Customer Engagement-strategie nog veelal geïsoleerd bij management
vrijdag, 17 juli 2015 07:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Organisaties die op Customer Engagement inzetten om hun propositie te verbeteren, betrekken hun medewerkers daar vaak te weinig bij. De focus bij het realiseren van een verbeterde klantinteractie ligt te vaak uitsluitend bij het management en de marketing- en salesafdelingen. Dit terwijl het uitvoerende personeel een belangrijk uithangbord van de organisatie vormt”
Backup Storage Appliance Vendor ExaGrid Reports Record Quarter
donderdag, 16 juli 2015 15:19
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“Westborough, Mass., July 14, 2015 — ExaGrid®, a leading provider of disk-based backup storage solutions, today announced that it is continuing its fast growth in the disk-based backup market, with record bookings and revenue in Q2 2015. ExaGrid grew bookings 28 percent over the same quarter a year ago, and grew revenue 21 percent over the same period last year”