Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Sociale netwerken zijn voor ‘generatie Y’ het eerste aangewezen medium voor nieuwe content. Hierna volgen online en gepersonaliseerde newsfeeds. Bovendien gebruikte de Europese generatie Y minder kanalen voor nieuwe content, dan generatiegenoten uit de VS”
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“ItEUs an alliance that may mark a new era under a new CEO. Microsoft and Salesforce.com on Thursday announced a strategic partnership that will see the two tech giants collaborate on solutions to connect Salesforce’s customer relationship management (CRM) apps and platform to Microsoft Office and Windows. “
Graag wil de redactie dit artikel van crm-daily.com met je delen
“The Isle of Man Government is improving its engagement with citizens and boosting efficiency in its internal operations using AchieveForms, the intelligent Web forms solution from Firmstep. The forms are a key element in the GovernmentEUs online services program, which aims to make as many services as possible available from its website to improve access for citizens, while reducing administration costs and processing times. AchieveForms enables the Government to streamline processes for popular services, allowing customers to apply for or request services, as well as comment or report on various aspects in their interactions with Government. “
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Softwareleverancier GX Software heeft haar online customer engagement oplossing BlueConic voorzien van de mogelijkheid om de klantreis te simuleren. “