Graag wil de redactie dit artikel van CRM excellence met je delen
“De ondersteuning van het management is het meest sterk op het moment dat het management zich realiseert dat de analyses en management rapportages uit het CRM systeem essentiële ondersteuning zijn van de manier waarop zij hun bedrijf aansturen. Een goede business case die geënt is op de wijze van aansturen die het management op dat […]”