Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Een belangrijk aandachtspunt voor de marketeers van nu is de customer experience. “
Berichten getagged: ‘Social CRM’
Chat-functionaliteit nog veelal offline op Nederlandse websites
maandag, 13 juli 2015 10:00
0 Reacties
Online educatie steeds populairder in Nederland
maandag, 13 juli 2015 09:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Het bijspijkeren van kennis is door de aanhoudende digitale ontwikkelingen noodzaak geworden. “
Conversie hoogste prioriteit voor marketeers in e-commerce
vrijdag, 10 juli 2015 09:00
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” Het opzetten van een webshop is geen garantie voor succes. Veel startende online winkels moeten al snel de digitale deuren weer sluiten”
Analyse-tools en mobiele applicaties zorgen voor betere verkoopresultaten
vrijdag, 10 juli 2015 07:30
0 Reacties
Graag wil de redactie dit artikel van Customer Talk met je delen
” De afgelopen jaren is het verkoopproces flink veranderd. Een klant heeft door het toenemende gebruik van mobiele applicaties en sociale media meer kennis van een product of dienst dan ooit tevoren. “
De acht bouwstenen van Social CRM
dinsdag, 07 juli 2015 07:00
0 Reacties
Lees hier het meest recente artikel van Customer Talk.
” Participatie en waardecreatie zijn de kernwoorden voor het opzetten van een strategie voor Social CRM, customer relationship management. “