In deze video wordt uitgelegd welke factoren belangrijk zijn voor de implementatie van een CRM strategie.
In deze video wordt uitgelegd welke factoren belangrijk zijn voor de implementatie van een CRM strategie.
Deze video toont aan hoe CRM bedrijfsprocessen effectief en efficient ingericht kunnen worden.
In deze video beschrijft de general manager van Microsoft Dynamics wat de nieuwe features van versie 2011 zijn.
In deze video wordt uiteengezet hoe social CRM kan bijdragen aan je bedrijfsstrategie.
Deze video gaat dieper in op Social CRM, ROI en de drie pijlers van online communities. Ook wordt beschreven hoe je online communities aan Salesforce kunt koppelen.