In deze video van Salesforce wordt ingegaan op social media strategieën en de relatie tot CRM.
In deze video van Salesforce wordt ingegaan op social media strategieën en de relatie tot CRM.
In deze video van Salesforce wordt uitgelegd wat Social CRM is en hoe je Social CRM in kunt zetten.
Deze video geeft een overzicht van de processen die bij een Enterprise Resource System horen.
In deze video van SUGARCRM wordt de basis van CRM eenvoudig uitgelegd. Je ziet hoe processen ingericht worden en met elkaar vebonden zijn.